福安推出24小时“快处快赔121”平台 小剐蹭最快5分钟搞定

分类:福安新闻 | 人气: | 时间:2019-06-03 21:18:04 | 发布:福安
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本文标题:福安推出24小时“快处快赔121”平台 小剐蹭最快5分钟搞定

福安推出24小时“快处快赔121”平台 小剐蹭最快5分钟搞定

  小剐蹭最快5分钟搞定,2分钟理赔

  福安推出24小时“快处快赔121”平台

  近日,福安市区富阳大道发生两车剐蹭交通事故,车主不敢轻易挪车,造成拥堵,一时喇叭声此起彼伏。快处快赔服务中心值班民警通过电话,引导当事人自助使用“快处快赔121”,5分钟后车辆撤离现场,道路恢复畅通。

  随着车辆激增,交通事故多发,给交管工作带来压力。去年11月,福安交警大队联合全市所有8家保险机构,融合公安部“交管12123”App平台、“保险一键理赔”,自主创新研发“快处快赔121”,完善网上调解、线上调解、现场调解等机制,凸显事故快处快赔简单、快捷、联动,轻微交通事故只要“一次关注、两步操作、一键理赔”。事故当事人把交通事故相关数据输入平台,交管部门和保险公司各取所需、快速处置,在线上即可完成对事故的定责理赔。

  福安交警大队大队长朱爱生说:“我们与保险机构建立互信互通、共享共用机制,在平台中交警和保险公司相互授权,打破数据壁垒,群众录入相关信息后,申报手续就由‘警保联动’联手包办了。”

  交管部门以公安警务地理信息和视频监控系统为依托,成立交通事故专业视频侦查组,实时调查事故现场视频,查证交通事故,缩短现场勘查、事故认定的时间。同时打破常规,实行24小时全天候快处快赔,突破常规8小时快处快赔服务的时间界限;实行全市范围快处快赔,突破只限城区的地域界限;实行轻微人伤损失在2000元以下、各方车损不超过5000元的快处快赔服务,突破只限车损不超过2000元的金额界限。

  5月10日晚10点,郭先生驾驶小轿车从赛岐前往穆阳,途中不慎撞到路边大石,他在“福安交警”微信公众号上进入“快处快赔121”平台,平台工作人员线上审核,5分钟完成快处,紧接着当事人申请“一键理赔”,第二天一早就收到500元理赔款。“这是我第一次夜间发生交通事故,还好有24小时快处快赔这样的创新举措。”他说。

  从数据可以看出“快处快赔121”实行5个多月来的成效:至5月15日,平台共受理轻微道路交通事故966起,占总出警数35.6%,平均每起快处时间15分钟,最快一起5分钟;保险快赔540起轻微交通事故,平均理赔时间30分钟,最快2分钟。

  朱爱生说:“交警大队与保险公司联合办公,24小时坐班值守,随时接警处理,把服务触角延伸到农村地区,从时间和空间上保证事故快处快赔全天候受理、全地域覆盖。”

  据悉,“快处快赔121”经验引起公安部关注,公安内网做了专题介绍。

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